2 outils pour vous aider à analyser votre pratique en VAE

Dans plusieurs épisodes, nous vous avons déjà expliqué l’importance d’analyser votre pratique professionnelle que ce soit dans votre livret ou pendant votre oral en expliquant les 3 questions élémentaires de l’analyse de pratique à savoir : « Qu’est-ce que vous faites ? » ; « Comment vous le faites ? », et « Pourquoi vous le faites (comme ça) ? ». Dans l’épisode du Conseil VAE de la semaine d’aujourd’hui, nous vous proposons d’aller un peu plus loin sur ce « pourquoi », en vous donnant 2 outils pratiques pour vous permettre de gagner en profondeur d’analyse. 

Il est à noter que les outils que nous vous présentons fonctionnent aussi bien lors de la rédaction de votre livret que pour votre oral ; quand vous construisez dans votre tête les réponses aux questions posées par le jury. 

Pourquoi s’appuyer sur des outils ? 

L’analyse de votre pratique professionnelle constitue le cœur de votre démarche VAE. 

Mais l’exercice n’est pas des plus simples. Même en ayant l’envie et la volonté d’analyser la pratique, le candidat VAE que vous êtes peut ne pas savoir comment s’y prendre, ou ne pas savoir jusqu’où aller dans le degré d’analyse au risque de manquer de profondeur d’analyse. Or, plus votre analyse sera profonde et de qualité, plus le jury sera en mesure de vérifier votre capacité à appréhender les choses dans leur ensemble, et dans tous les cas, à mettre en adéquation votre pratique professionnelle et le référentiel du diplôme. 

Outil n°1 : Le PESTEL 

L’un des outils qui peut vous aider à approfondir votre analyse est le PESTEL, un outil marketing d’analyse de l’environnement externe, du marché de votre entreprise. Le PESTEL est un acronyme pour :

• Politiques/stratégiques : pour analyser dans quelle stratégie s’inscrit votre pratique et vos actions professionnelles (en lien avec votre organisation, plus globalement le métier de votre entreprise, votre secteur / domaine d’activité) 
• Économiques : pour prendre en compte des notions de « valeur » économique. Précisons ici que cette dimension est valable pour tous les domaines y compris pour les associations, ONG, le domaine sanitaire et social, …). Il s’agit d’analyser, au travers votre pratique professionnelle, et la chaine de valeur de votre organisation, ce que vous apportez à la société. Par ailleurs,  il est toujours intéressant d’avoir aussi des notions d’argent en terme de dépenses (sur les coûts, les dépenses bien sûr) et de recettes (quelle plus-value), et puis bien sûr, quelques rations financiers du type chiffre d’affaires, marge, retour sur investissement, … Ces derniers étant particulièrement adaptés pour celles et ceux d’entre vous qui travaillent en entreprises et dont la mission est de gagner de l’argent. 
• Socio-culturels : afin de ne pas oublier d’analyser les attentes sociales, culturelles et in fine, psycho-sociales des différentes parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs/prestataires, actionnaires, partenaires, …). N’en n’oubliez pas ! Soyez vigilants à démontrer à la fois les intérêts convergents et ceux qui divergent (il y en a souvent beaucoup !). 
• Techniques/Technologiques : il s’agit ici d’analyser l’impact de la technologie et des nouvelles techniques sur vos métiers, d’hier, d’aujourd’hui et de demain. Comment les choses ont évolué, évoluent encore grâce aux nouvelles technologies ? Quel est leur apport ? leurs limites ? 
• Environnementaux/Éthiques : Derrière ce terme se glisse toute l’approche de Responsabilité Sociale et Environnementale. Analysez comment votre pratique professionnelle tient compte des enjeux sociaux, sociétaux, environnementaux, éthiques ; déontologiques. De quelle façon cela change-t-il le prisme de vos actions professionnelles ?  Au-delà des engagements globaux pris par votre organisation, avez-vous, vous-même, constaté une évolution de vos propres pratiques au quotidien au regard de votre sensibilité personnelle ? 
• Légales/Législatif : La réglementation, les normes à suivre et respecter qui constituent un enjeu majeur d’analyse externe bien sûr. Transposé à l’interne, c’est-à-dire au sein de votre organisation, cela implique d’analyser les processus-métiers, les règles de fonctionnement que vous devez appliquer. Tant au niveau macro-économique (marché), que micro-économique (votre organisation) vous avez un enjeu de connaissance et d’application de ces règles au risque d’être sanctionné. Le jury attends des éléments précis en ce sens (textes de loi, process ou protocoles internes, …) 

Le PESTEL vous sert de moyen mnémotechnique pour démontrer comment votre pratique professionnelle contribue à atteindre ces différents enjeux et objectifs. Retenez l’importance de mettre en évidence les convergences et les divergences d’intérêts entre les parties prenantes : vous n’avez pas toujours les mêmes objectifs que vos clients/usagers, qui n’ont pas les mêmes que les actionnaires de votre entreprise ou les ONG qui fédère le secteur, … 

Comment interagissez-vous avec tous pour trouver des consensus ? 

Outil n°2 : Les 5 « WHY » 

Le deuxième outil que nous souhaitons vous partager aujourd’hui s’appelle les « 5 WHY » (ou les « 5 Pourquoi »). Il s’agit d’un outil de gestion de projet et de résolution de problèmes qui consiste à poser 5 fois, successivement, la question « pourquoi » (ou « pour quelles raisons »). Vous remontez ainsi aux causes profondes de votre pratique. Cela vous permet d’aller au-delà d’une simple explication et de creuser plus en profondeur. De plus, plus votre niveau de diplôme est élevé, plus cela sera important car c’est une des compétences attendues.

Voici quelques exemples pour illustrer son utilité :

Exemple pour un bac pro Métiers de la Sécurité :

À la suite de ma ronde préventive, dans laquelle j’ai constaté qu’un obstacle obstruait une issue de secours ; je mets à jour la main courante.

Pourquoi j’ai mis à jour la main courante ? Pour consigner l’incident.

Pourquoi est-ce que je consigne l’incident ? Parce que c’est une procédure obligatoire de l’entreprise.

Pourquoi est-ce une procédure obligatoire ? Pour permettre à mes collègues d’avoir l’information et d’éviter que le problème se reproduise.

Pourquoi est-ce important que le problème ne se reproduise pas ? Parce que cela contribue à la sécurité des salariés et des clients.

Pourquoi est-ce important pour la sécurité ? Pour respecter nos obligations légales.

Exemple pour une Licence en Management :

Afin de gagner du temps, je choisis de déléguer cette activité à l’un de mes collaborateurs et mon choix s’oriente sur Lydie. 

Pourquoi ai-je délégué cette activité à Lydie ? Parce qu’elle a des compétences en gestion et cela lui permet de gagner du temps.

Pourquoi est-ce important qu’elle gagne du temps ? Parce qu’elle est capable de gérer des urgences.

Pourquoi est-ce important qu’elle gère des urgences ? Parce que cela récompense son travail et son engagement.

Pourquoi est-ce important de récompenser son travail ? Cela correspond à l’engagement de l’entreprise pour fidéliser les talents.

Pourquoi est-ce important de fidéliser les talents ? Dans un contexte de recrutement difficile, c’est essentiel pour l’entreprise.

Utiliser ces outils renforcera votre capacité d’analyse, votre prise de recul, et améliorera votre image professionnelle aux yeux du jury. Plus votre niveau de diplôme visé est élevé, plus ces compétences sont cruciales, alors soyez-y attentif. 

Pour conclure, promis avec le PESTEL et les 5 WHY, vous serez non seulement mieux préparé pour votre VAE, mais vous deviendrez également un professionnel plus accompli. Si vous en ressentez le besoin, contactez-nous pour vos projets VAE ! 🙂