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Négocier et closer avec succès

Prêt à devenir un expert en négociation et en conclusion de ventes ? Notre formation de deux jours vous transmet les techniques avancées pour réussir vos négociations, gérer les relations post-négociation et fidéliser vos clients. Augmentez vos compétences en négociation et atteignez vos objectifs commerciaux !

Dernière mise à jour le 28/06/2024

Durée (en jour) : 2 jours

Durée (en heure) : 14 heures

Délai d'accès : 10 jours

Capacité d'accueil : de 1 à 7 participant(e)s

N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
Préparer efficacement leurs négociations en analysant les enjeux, en définissant des objectifs clairs et en élaborant une stratégie solide.
Mettre en œuvre des techniques avancées de négociation, y compris la gestion des concessions, la persuasion et la gestion des situations conflictuelles.
Closer avec succès en utilisant des techniques de conclusion éprouvées pour obtenir l'accord final.
Gérer les relations post-négociation en garantissant l'exécution des accords conclus et en fidélisant les partenaires commerciaux.

Profil des bénéficiaires

Pour qui ?

Toutes personnes désireuses de négocier et closer avec succès

Pré-requis

Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam

Contenu de la formation

Jour 1 :

Module 1- Préparation à la négociation : Analyse approfondie des enjeux de la négociation. / Identification des objectifs et des marges de manœuvre. / Définition de la stratégie de négociation.
Module 2- Techniques de négociation avancées (Partie 1) : Utilisation de tactiques de persuasion. / Gestion des concessions et contreparties. / Pratique de la communication non verbale.

Jour 2 :

Module 2- Techniques de négociation avancées (Partie 2) : Gestion des situations de conflit. / Négociation de contrats complexes. / Maîtrise des techniques de conclusion.
Module 3- Suivi et fidélisation après la négociation : Gestion des relations post-négociation. / Mise en place de mesures pour garantir l'exécution des accords. / Fidélisation des partenaires commerciaux.

Équipe pédagogique

Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter

Ressources techniques et pédagogiques

Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.

Accessibilité

Chaque action de formation proposée est 100% personnalisable en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Chaque demande fait l’objet d’une phase d’étude par notre équipe pédagogique. Un projet personnalisé formalise le programme, le planning prévisionnel et le devis correspondant. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée (nous ne proposons pas de dates fixes mais des entrées permanentes, sur demande), l’atteinte du niveau minimal de participants et les disponibilités des apprenants et de l’intervenant. Nos formations sont accessibles avec un minima d'une (1) personne inscrite pour les entreprises/indépendants et avec un minima de quatre (4) personnes inscrites pour nos formations inter-particuliers. Au maximum, nous accueillons sept (7) personnes dans toutes nos formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à notre équipe pédagogique pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

Formations

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Témoignages

Ce qu’ils en disent

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Une formation « »force de vente » » très enrichissante et parfaitement détaillée. Des échanges constructifs et des mises en scène réalistes. Une écoute active et des échanges permanents. Cette formation est nécessaire à toute personne souhaitant faire évoluer ses techniques de ventes et surtout les réussir… Merci Julien pour ton écoute et ta pédagogie, aussi pour toutes les différentes techniques à mettre en place.»

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Excellent formateur. Une très forte implication et un réel soutient jusqu’au au diplôme »

Formation sur-mesure (entreprise)

★★★★★ 5/5

« Je recommande, une approche directe, transparente et bienveillante pour vous accompagner dans vos projets. »

VAE

★★★★★ 5/5

« Merci Julien pour la VAE qui m’a fait gagner confiance en moi »

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Julien est un excellent formateur. Il va au-delà du cadre de la formation. Pour ma part il m’a appris à avoir confiance en moi et que dans la vie faut parfois être égoïste et penser à soi. j’ai su me relever et commencer à m’occuper de moi. c’est important et je reconnais qu’il avait raison. Merci infiniment tes cours sont juste géniaux tu y mets ton coeur. »

Formation sur-mesure (entreprise)

★★★★★ 5/5

« Si vous avez recherchez un formateur expérimenté et plus que qualifié : Management,prise de parole en public, commercial et plein d’autre encore….Julien est l’homme de la situation. Encore merci à toi Julien et a ton cabinet. »

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Formateur formidable! »

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Super formateur, j’ai vécue une superbe expérience. Merci beaucoup, tu nous a apporté énormément de choses durant ces deux jours. Tu es au top »

Formation life skills

★★★★★ 5/5

« Bonjour Julien, je reviens vers vous pour vous annoncer mon obtention du CQP avec mention félicitations. Votre intervention de formation m’a été extrêmement utile. Beaucoup de pédagogie, de patience, des méthodes pédagogiques et des biais cognitifs utilisés avec maitrise et finesse m’ont permis d’être 100% à l’aise le jour des oraux. Je ne manquerai pas de vous demander un devis très prochainement pour former une de mes équipes administratives. Merci encore. »

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